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※当院は、来院の前に事前確認予約を入れてもらうシステム(原則予約制)です。 インターネットまたは電話で受付できます。
電話受付時間  
 午前診察分は 7:00~11:00  
 午後診察分は  12:00~17:00

【当日受付】一般診療、発熱外来は当日分の受付となります。翌日以降の予約は検査や検診以外は、できませんのでご注意ください。


【当院の予約システムについて】
●予約制の意味:
予約システムにより、来院患者のカルテ準備を前もって円滑に行うことで診察前の準備にかかる時間を短縮します(来院確認予約制)。


そのため前日の夜9時~当日の予約のエントリー時間という 直前設定となり、前もって診察順を確保をするための予約ではありません。 

また、診察予定人数の制限の意味もありますので、予約人数枠を大幅に超える場合の受付はお断りする場合があります。(予約できた場合はOK)

●予約がなくとも受け付けますが、予約なし来院の場合は、カルテの作成から準備・必要書類の確認等に30分以上を要するため、待ち時間が かなり長くなることをご理解ください。

●予約されて来院されない方や、診療時間帯ギリギリにこられる方もいますので、予約番号はあくまでも当日の来院意思確認のためのものです。  
早めの番号で予約された方は、早めの受付を推奨しています。
メールによる順番通知は実施しておりません。

診察順番は、予約後、来院して受付確定時に始めて有効になりますので、来院の時間が予約の時間より優先されます。

診察の順番は 受付の順番が優先されます。 予約番号の順番が、診察待ちの順番ではありませんので、お間違えの無いようご注意ください。 同程度の待ち時間の場合(5分程度の差)は、予約番号順も考慮いたします。

●ただし、重症の方や、緊急性、検査の所要時間、待ち時間の長さ(1時間を超えた方を優先) を加味して、順番は総合的に判断しますので、多少前後することもご理解ください。


発熱外来の場合は インターネット予約、または電話予約となります。電話自動予約の場合でも、必ず予約後に当院窓口048-286-7774 (電話自動受付番号ではありませんので注意)に確認の電話を入れ、注意事項や問診事項についてお聞きください。

11時~12時、17時~18時は発熱外来優先時間となりますので、一般診察が中断される場合もありますのでご了解ください。


【自動電話予約受付方法】
 050-5840-1154 に電話します。
「♪はい、こちらは はとがや緑内科クリニック 電話受付です。左下の〔*〕ボタンあるいはトーン信号切替ボタンを押してから始めてください」

 一般診察の方〔1〕 発熱外来〔2〕を押します。受付の確認またはキャンセル〔0〕を押します。

 受付される人数を押します。一人の場合は〔1〕を押します。

 診察兼番号〔#〕を押します(例)〔1234567〕〔#〕

 お名前を確認します。正しければ〔1〕を 違う場合は〔2〕を押します。複数人数の場合は、アナウンスに従い④~⑤を繰り返します。

 受付完了です。内容を確認して電話をお切りください。

ご都合が悪くなった場合は、必ずキャンセルしてください。
無連絡の場合はキャンセル料が発生する場合があります。

●お問い合わせは診療時間内に 当院窓口048-286-7774へ​お電話ください。

メールやチャットでの対応は行っておりませんので、電話でご確認・お問い合わせください。

TEL 048-286-7774

(モバイルで表示されない場合は、PCでご覧ください)

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